Möglicherweise stellt Ihr Dienstanbieter eine frühere Version bereit, und damit kann die Anzahl der unterstützten Funktionen variieren.
Video abspielen

Halo Service Solutions (auch bekannt als NetHelpDesk)

Integrationstyp

Client-Add-In

Add-In Klassifizierung

Standard

Produkt- / Lizenztyp

DB

FÜR STANDARD UND CONTROLLED ÜBERPRÜFEN SIE IMMER DEN ABSCHNITT RATGEBER HINSICHTLICH EVENTUELL ANFALLENDER ZUSÄTZLICHER GEBÜHREN ODER AUSSERGEWÖHNLICHEN BEDINGUNGEN.

Anwendungsinformation

Hersteller:

Halo Service Solutions

Anwendung:

Halo Service Solutions (auch bekannt als NetHelpDesk)

Version:

HaloITSM, Halo Service Desk and HaloPSA

Markt:

Helpdesk

Unterstützte Funktionen (im Zusammenhang mit der neuesten unterstützten Version)

Suche im Adressbuch:

Klicken zum Wählen über Go Integrator for BT:

Klicken zum Wählen über die Geschäftsanwendung:

Vorschau der Anruferdetails:

Manueller Popup-Bildschirm:

Automatischer Popup-Bildschirm:

Automatische Anrufaktivitätsprotokollierung:

Manuelle Anrufaktivitätsprotokollierung:

Zusatzfunktionen:

Integration mit Notes:

Hinweise / Ratschläge

Halo Service Solutions (also known as HaloITSM, Halo Service Desk and HaloPSA. Formerly NetHelpDesk).

Sollte die Integration Caching unterstützen, beachten Sie, dass bei zwischengespeicherten Integrationen bis zu 30.000 Kontakte verarbeitet werden können. Die Live-Modus-Methode sollte bei größeren Verzeichnissen verwendet werden. Die Leistung wird dann durch weitere zusätzliche Faktoren bestimmt, einschließlich der Netzwerkgeschwindigkeit und der Anwendungs-API-Spezifikation.

Weitere Information

Betriebssystem:

Windows

Installationsoptionen:

Optional.

Product:

Go Integrator (v3) for BT

Verweise