Su proveedor de servicios puede estar suministrando una versión anterior y el nivel de funcionalidades soportadas puede variar.
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Autotask PSA

Tipo de integración

Add-in de cliente

Clasificación del Add-in

Standard

Tipo de producto / Licencia

DB

TANTO PARA STANDARD COMO CONTROLLED, SIEMPRE VERIFICAR LA SECCIÓN DE RECOMENDACIONES ACERCA DE CARGOS ADICIONALES O CONDICIONES EXCEPCIONALES QUE SE REQUIERAN.

Información de la Aplicación

Fabricante:

Datto

Aplicación:

Autotask PSA

Mercado:

Logística/ERP

Funcionalidades Soportadas (relacionado con la última versión compatible)

Búsqueda en la libreta de direcciones:

Hacer clic para marcar a través de Go Integrator for BT:

Hacer clic para marcar a través de la aplicación de negocio:

Detalles previos de la persona que llama:

Apertuta manual de Pantalla:

Apertura automática de Pantalla:

Registro automático de actividad de llamadas:

Registro manual de actividad de llamadas:

Funcionalidades adicionales:

Integración con notas:

 Notas / Recomendaciones

Autotask users will require API to be enabled. 

From April, 15, 2020, API access has been removed from regular Autotask user accounts, therefore an API User account will need to be used. 

Please be aware that Autotask has an API Call Threshold which may affect the integration. Please contact Autotask for details of the API Call Threshold. 

Si la integración soporta almacenamiento en caché, tenga en cuenta que las integraciones en caché soportan hasta 30,000 contactos. El método de modo en tiempo real necesitaría usarse para directorios más grandes. El rendimiento estará determinado por una serie de factores adicionales, incluida la velocidad de la red y la especificación API de la aplicación.

Otra información

Sistema operativo:

Windows

Opciones de instalación:

Optional.

Product:

Go Integrator (v3) for BT

Referencias

  1. Ver video de integración
  2. Datto (Sitio web del fabricante)