Il tuo fornitore di servizi potrebbe avere una versione precedente ed il livello delle funzionalità supportate potrebbe variare.

FreshDesk (noto anche come FreshDesk MINT)

Tipo Integrazione

Plus Client-Add-In

Classificazione Add-in

Controlled

Tipo di Prodotto/Licenza

Unite

PER ENTRAMBI, STANDARD E CONTROLLED, VERIFICARE SEMPRE LA SEZIONE CONSULTIVA PER LE TARIFFE AGGIUNTIVE O LE CONDIZIONI ECCEZIONALI CHE POSSONO ESSERE APPLICABILI.

Informazioni Applicazione

Produttore:

Freshworks

Applicazione:

FreshDesk (noto anche come FreshDesk MINT)

Mercato:

Help desk

Funzionalità Supportate (correlato all'ultima versione supportata)

Ricerca Rubrica:

Clicca per chiamare tramite Go Integrator for BT:

Clicca per chiamare tramite l'applicazione aziendale:

Anteprima dettagli chiamante:

Schermo manuale pop:

Schermo automatico pop:

Contatto pop in modalità di modifica:

Registrazione automatica delle attività di chiamata:

Registrazione manuale delle attività di chiamata:

Funzionalità aggiuntive:

Integrazione con Notes:

Aggiungi contatto:

Live Mode:

Cached Mode:

Note/Avvisi

Note, this integration is cached only. This integration has been updated and now must be configured using your unique API Key. Contact your support team for the latest version of the integration. 

The Freshdesk API is limited (by Freshworks) according to the version of Freshdesk taken, and the rate limit you have been given.  We advise you to use the "Minute API Rate " if you want to use this integration, please contact Freshworks to confirm your API Level.  The effectiveness of integration is a product of the number of users, number of contacts and level of Freshdesk taken (Blossom, Garden, Estate, Forest).  Hourly limit API - For 10 integration users it is effective for between 2,000 contacts (Sprout) and 10,000 contacts (Forest).  Halving these values as you double users.  Minute limit API - For successful caching of contacts, 3 integration users would require a Blossom level or above, 10 integration users would require a Forest level. 

Altre Informazioni

Sistema Operativo:

Windows

Opzioni Installazione:

Optional.

Product:

Go Integrator Cara for BT

Riferimenti

  1. FreshDesk (Sito web del prodotto)